Verzenden & retourneren


Verzenden

Wij gebruiken PostNL voor onze verzendingen. Indien u voor 14:00 uur besteld wordt het pakket dezelfde dag nog meegestuurd met PostNL. Hou er rekening mee dat er op zaterdag en zondag geen post verzonden wordt en op zondag en maandag niet wordt bezorgd.

Voor de levertijden van pakketten naar het buitenland klik hier.

Onderstaande leveringskosten worden steeds geactualiseerd in de winkelwagen.  De kosten zoals getoond in de winkelwagen zijn de meest actuele.

Verzendkosten Nederland
0-9,99 Euro
10-49,99 Euro
vanaf 50 Euro
3,95
2,95
gratis

Verzendkosten Belgie en Duitsland
0-20 Euro
>20-40 Euro
>40-50 Euro
vanaf 50 Euro
7,50
4,95
3,95
2,95

Verzendkosten AT/CZ/DK/FR/GB/IT/LU/SE
0-20 Euro
>20-50 Euro
>50-100 Euro
vanaf 100 Euro
12,95
7,95
2,95
gratis

Voor andere landen wordt, afhankelijk van bestelwaarde en gewicht, een prijs gegeven bij afrekening maar voor de betaling, zodat je deze nog kan controleren.  Wij verschepen naar zowat de hele wereld.  Neem contact op als een land niet automatisch wordt aangegeven in de winkelwagen.

Gekoeld verzenden

Gekoeld verzenden is aangeraden bij temperaturen boven de 20℃.  Bij uw zending wordt een koelelement en isolatie-verzenddoos toegevoegd.

Op zonnige dagen kan een veilige overtocht van chocolade zonder koeling niet verzekerd worden.

De meerprijs hiervoor is afhankelijk van de grootte van de bestelling, maar bedraagt ongeveer 3.95 Euro.


Retouren

Uit hygienische en voedselveiligheidsoverwegingen kunt u alleen de niet-voedingsprodukten terugsturen. Indien een produkt onverhoopt beschadigd of niet met de gewenste kwaliteit is toegekomen, neemt u best contact op met onze klantenservice (shopservice@chcocompany.com).
 

Hieronder kan U het modelformulier herroepingsrecht downloaden en invullen indien U daarvan gebruik wenst te maken:

https://www.webwinkelkeur.nl/webwinkel/voorbeeld-modelformulier-herroepingsrecht/

Bewaren